Allgemein:

Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich, holen wir generell eine Einwilligung der betroffenen Person ein.

Die Zahnarztpraxis Martin Kretschmar hat zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.

BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Die Datenschutzerklärung der Zahnarztpraxis Martin Kretschmar beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Patienten und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.

Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

a) personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
b) betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.
f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.
g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.
j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.
k) Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Martin Kretschmar
Paul-Robeson-Straße 33 – 10439 Berlin
Telefon: 030 / 44 714 895
Email: [email protected]

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Martin Kretschmar
Paul-Robeson-Straße 33 – 10439 Berlin
Telefon: 030 / 44 714 895
Email: [email protected]

COOKIES

Die Internetseiten der Zahnarztpraxis Martin Kretschmar verwenden Cookies.
Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann die Zahnarztpraxis Martin Kretschmar den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services und Funktionen bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut die Auswahl zu einem unserer Standorte treffen.

Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite und des Onlineshops vollumfänglich nutzbar.

Folgende Cookies kommen zum Einsatz:

• mk_location   funktionaler Cookie
  Laufzeit: 365 Tage     
  speichert den zuletzt besuchten Standort auf der Website (Charlottenburg oder Prenzlauer Berg)
• start_overlay_hidden_mk2   funktionaler Cookie
  Laufzeit: 30 Tage
  speichert, ob der Benutzer die wichtige Information auf der Startseite zur Kenntnis genommen hat. 

Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen 

Die Internetseite der Zahnarztpraxis Martin Kretschmar erfasst mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder ein automatisiertes System einige allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Zahnarztpraxis Martin Kretschmar keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie und um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym erhobenen Daten und Informationen der Server-Logfiles werden durch die Zahnarztpraxis Martin Kretschmar nicht aktiv ausgewertet oder verarbeitet. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Web-Analyse

Auf dieser Website werden mit Matomo, einem Open-Source Web-Analyse-Tool (www.matomo.org), allgemeine Daten gesammelt und auf unserem Webserver getrennt von möglichen personenbezogenen Daten gespeichert.
Um die Privatsphäre der Benutzer höchstmöglich zu respektieren verzichten wir dabei auf den Einsatz von Cookies. Es erfolgt kein websiteübergreifendes Tracking von Besuchern.
Erfasst werden die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche ein Nutzer auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs sowie (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) in anonymisierter Form.
Die Daten werden anonymisiert erhoben und ermöglichen es nicht, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren.
Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden von uns statistisch ausgewertet – mit dem Ziel technische Fehler zu identifizieren und zu beheben, die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit unserer Website fortlaufend zu verbessern sowie unser Informationsangebot fortlaufend zu optimieren.

Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

Unsere Internetseite enthält Möglichkeiten zur direkten Kontaktaufnahme und unmittelbaren Kommunikation. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über unser Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

DAUER, FÜR DIE DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESPEICHERT WERDEN

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch

Jede betroffene Person hat das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Datenschutzbeauftragten.
Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.
Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

jameda Siegel und Widget

das Jameda-Siegel binden wir statisch als Bild-Datei ein, wodurch eine für den Benutzer ungewollte statische Auswertung durch Jameda verhindert wird. 
Die Informationen des Siegels aktualisieren wir regelmäßig. Durch den Klick auf das Jameda-Siegel wird der Benutzer auf die Website von Jameda weiter geleitet. Es gelten dort die Datenschutzbestimmungen von Jameda. 

Einsatz von Cloudflare

(1) Diese Seite nutzt zur einheitlichen technischen Umsetzung Funktionen von Cloudflare. Cloudflare, Inc. ist ein US-amerikanisches Unternehmen, das ein Content Delivery Network, Internetsicherheitsdienste und verteilte DNS-Dienste bereitstellt, die sich zwischen dem Besucher und dem Hosting-Anbieters befinden und als Reverse Proxy für Websites fungieren (https://de.wikipedia.org/wiki/Cloudflare). Die Nutzung von Cloudflare erfolgt im Interesse einer sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Online-Angebote sowie dem Schutz vor missbräuchlichen Angriffen auf unsere IT-Systeme. Zum Zweck der Bereitstellung dieser Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet Cloudflare verschiedene technische Daten, insbesondere IP-Adressen der Besucher unserer Webseite. Rechtsgrundlage für die Datenübertragung an CloudFlare ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sollte darüber hinaus eine Einwilligung zur Nutzung von Cookies erforderlich sein, werden wir Sie an gegebener Stelle zur Abgabe Ihrer Einwilligung auffordern. Im Falle der Nutzung von Cookies aufgrund Ihrer Einwilligung ist Rechtsgrundalge Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
(2) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Drittanbieterer finden Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/. Dies ist eine Dienstleistung, die von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, zur Verfügung gestellt wird. Die Cloudflare, Inc. (USA) hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework und ist damit verpflichet, die Datenschutzstandards der Europäischen Union einzuhalten (https://www.cloudflare.com/de-de/trust-hub/gdpr/).

Doctolib – Drittdienstleister

um dem Benutzer/Patienten eine komfortabele, sichere und verbindliche Online-Terminbuchung zu ermöglichen, benutzen wir den Service von Doctolib. Bei Seitenaufrufen unserer Website wird keine Verbindung zu Servern von Doctolib hergestellt. 
Durch den Klick auf die Grafiken und Links werden wird der Benutzer auf die Website von Doctolib bzw. in die entsprechende Doctolib-App weiter geleitet. Es gelten dort die Datenschutzbestimmungen von Doctolib. 

Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Es besteht keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.